Formula generica
=B5+VLOOKUP(value,table,column,0)
Sommario
Per calcolare un tempo di risposta in base a uno stato assegnato come "urgente" o "critico", puoi creare una semplice tabella con i dettagli dello stato, quindi utilizzare CERCA.VERT per cercare e calcolare il "tempo target", il tempo entro il quale un la risposta è dovuta.
Nell'esempio mostrato, la formula in D5 è:
=B5+VLOOKUP(C5,$F$5:$G$7,2,0)
Spiegazione
Le etichette di stato ei tempi di risposta vengono memorizzati in una tabella separata in F5: G7. Quando un'etichetta corrispondente viene inserita nella colonna C, CERCA.VERT viene utilizzato per recuperare il tempo di risposta appropriato:
VLOOKUP(C5,$F$5:$G$7,2,0)
Il riferimento a F5: G7 è assoluto in modo che la formula possa essere copiata nella tabella. L'indice di colonna viene fornito come 2 per recuperare i tempi di risposta e la corrispondenza è impostata su "esatta" utilizzando zero come ultimo argomento.
La risposta restituita da CERCA.VERT viene quindi aggiunta direttamente al valore datetime nella colonna B.
Poiché i tempi di risposta nella colonna G sono immessi nel formato orario standard di Excel (2:00, 8:00, ecc.), Questi valori temporali possono essere aggiunti direttamente senza alcuna conversione ed Excel visualizza il tempo target calcolato nella colonna D.
